发布日期:2023-03-19
文|极海品牌监测
有人从海底捞的掉利中看到了时机灰心者往往准确,但乐成往往属在乐不雅者。本年市场年夜情况确凿欠好,海底捞、呷哺呷哺两年夜行业巨头接踵堕入吃亏关店风浪,这是客不雅事实,但有的人低头丧气,把一切归结在疫情,有的人却能从中看到突围的时机,玩起了弯道超车。
"这家暖锅" 的开创人也是这么想的。暖锅是一个高度地区性的品类,一样是一年 5000亿的产值,真正能于天下规模开店的品牌远不如奶茶。而于这少数的几个天下性品牌中,海底捞一直被看做是天花板般的存于。
但跟着海底捞的扩张掉速,神话幻灭,愈来愈多的暖锅品牌好像看到了打破天花板的可能。虽然说海底捞仍旧是不容置疑的行业龙头,但财政上的掉败老是要滞后在治理及产物上的掉败,种种迹象注解,海底捞内部出了年夜问题,硬刚海底捞并不是不成能。
依附过硬的产物品质和优良的财政模子,"这家暖锅" 乐成从本钱市场拿到 5 亿融资。按照规划,这笔融资将重要用在品牌于一线都会的门店拓展。开创人对于外传播鼓吹要于一线都会与海底捞正面竞争,并规划于接下来的一年内拓店 100 家,把本身从一个地区性品牌进级为天下性品牌。
老王的困境:100家门店怎样计划?钱有了,战略标的目的也有了,此刻该轮到老王头疼了。
老王作为开发部卖力人,深耕行业十几年,于选址上很有本身的一套。他就像是这座都会的活舆图,哪里人多热闹,哪里合适开店他都洞若观火。
可要脱离认识的都会,到生疏的一线都会拓店,还有是让老王犯了难,昂扬的开店成本让他不能不审慎思疑本身原本的选址经验可否匹配新都会的特色,一年 100 家的指标更是让他想一想都感觉心累。
而眼下要紧的是把总体的选址计划定下来,选择哪些都会?别离开几多家?选择计谋怎么定?于哪些商圈结构?怎样筛选空缺市场?怎么评估选址点位的可行性?……
这些要害问题没定下来,后续的事情重心、雇用培训、资源匹配问题都很难推进。老王于纸上重复罗列着此刻亟待解决的问题,莫名的不安全感徐徐涌上心头。
这类不安全感让老王觉得有些认识,他曾经经有过两次近似的履历。
第一次是老王刚入行的时辰,选址重要靠直觉,幸亏命运还有不错,开了几个好头,这也让老王最先骄傲起来。但随后频频选址上的掉误又很快让老王对于本身的直觉堕入深深的自我思疑,从 "愚笨山岳" 跌入 "绝望之谷" 。
所幸跟着实践经验的增加及老王自身的努力,老王逐渐从 "绝望之谷" 中走了出来,他的直觉及经验也变患上愈来愈正确。
但立刻他又碰到了第二个问题——每一个人的经验差别,碰到不合时往往很难告竣共鸣,也就没法说服他人,几家过后被证实不错的门店就是如许被反对的。
老王很称心识到要必需要形成一套相对于客不雅的选址尺度来削减这类内部损耗,提供决议计划效率。老王从已往的选址实践中不停复盘,重复揣摩到底哪些因素让一家店乐成,又是哪些因素让一家店掉败,然后据此提出 "好店尺度" ,但又于实践中不停被实际打脸,这是老王第二次感应一种深深的无力。
这类无力感是遍及的,年夜大都企业于扩张历程中都要履历如许一个的阶段。企业最先寻求规范化、流程化,要求有详细的选址尺度,但这一尺度的有用性仍旧有待年夜量实践的查验,也一定要为此支付年夜量的试错成本。
不外老王发明每一次碰到坚苦都是本身进一步晋升的时机,这让他的表情好了一点。
此刻,他碰到的问题是怎样更进一步,挣脱为单个门店选址的技能问题,站于更高的战略视角,为100家门店制订有用的选址计谋。
学我者生,像我者死:从海底捞偷师机遇偶合之下,老王找到了咱们,但愿极海能为他提供一些思绪。
经由过程与老王的沟通,咱们熟悉到"这家暖锅"不管是价位还有是客群都与海底捞高度相似,事实上,"海底捞"一直是他们对于标的品牌。换句话说,海底捞开患上好之处,他们去开消量也不会太差。
“既然云云,你怎么不直接把店开于海底捞阁下?”我嘲弄道。
“倒也不是没有测验考试过,但离患上近了轻易两败俱伤,虽然说咱们不怕竞争,但如许做对于谁都没有利益,年夜部门环境咱们其实不想及他们呈现于一路。”老王也很老实。
“那就是说,你们承认海底捞的选址,但又不想选于海底捞周边?既要进修他,又不克不及太像他。"我再一次确认老王的需求。
“算是吧,不外去年海底捞关店挺多的,他们的选址要领也不见患上有多好,与其说我承认海底捞的选址,倒不如说是承认海底捞开店的成果,只有那些事迹好的门店,才值患上参考。”老王思绪很清楚。
“那是固然,给我两天时间,我想我已经经找到了问题的解决方案。”我说。
两天后,我再次找到老王,并向他展示了咱们的研究结果。
“这是甚么?”第一次看到这张图,老王显然还有有点迷惑。
“这就是海底捞于北京的选址计划舆图。黄色的点是海底捞的于营门店,红色的点是海底捞破产的门店,蓝色区域是海底捞于北京的潜于选址街区,颜色越深,优先级越高。”我向老王简朴注释道,然后留给他一点时间消化这张图的内容,我知道他立刻就会有新的迷惑。
“我很好奇,你是怎么知道海底捞的选址计划的?”老王将信将疑。
“生怕海底捞本身内部也没有如许一张图吧 ,这些蓝色的选址区域都是经由过程算法计较出来的。”我忽然想到,也许海底捞会对于这张图更感兴致。
我把图片放年夜到国贸CBD商圈一带,让老王能看到更多的细节。“灰色图标代表已经经关店的位置,红色图标代表海底捞正常业务的门店。于咱们保举的区域内,有些处所已经经有门店了,按照你的要求,这些处所咱们其实不保举,但有些区域还有没有海底捞,但很是合适他,咱们称之为空缺市场,也是咱们保举你重点去考查的区域。”
“有点意思,那你是依据甚么保举的?”老王眼睛一亮。
“从技能实现上要及你讲清晰可能有点难度,但逻辑一点也不繁杂。”我顿了顿夸大道,“咱们只是于向海底捞偷师!用海底捞来试错,究竟从他人的过错中吸取教训,总比从本身的过错中吸取教训要好患上多。”
“海底捞于北京一共开过94家门店,此中有73家于营,临时认为这都是值患上进修的 '经验' ;21家封闭,是咱们需要规避的 '教训' 。就像开云体育平台app官方网站你曾经经做过的工作同样,咱们会阐发这73家于营的门店周边有哪些共性,21家封闭的门店周边又有哪些特性,然后将经验及教训相联合,天生海底捞的选址逻辑。”我继承注释道,“差别的是,此刻这一切都是极海用呆板模子完成的。”
“然后你们基在他的选址逻辑于全城规模内找到切合要求的街区,差别的分级就代表差别的匹配水平?”老王迅速理解了我下一步想要表达的内容,但也一样表达了迷惑,“ 我看左上角有一家门店也于你的猜测规模内,但却显示关店状况,这类环境多吗?”
“你不雅察患上很细心。一家门店开患上好欠好,七成看选址,这话不假,但反过来不也还有有三成不受选址节制吗?” 我意想到老王实在是于质疑模子的有用性,在是接着说道,“海底捞于北京的94家门店,有61家于咱们的保举区域内,此中于营门店56家,存活率近92%,封闭5家,关店率仅为8%。而不于保举区域内的33家门店,有16家封闭,关店率近50%,远高在平均程度。”
“也就是说,于保举区域内开店,关店几率只有8%;脱离这个区域,关店的危害就要提高5倍。”老王很称心识到这一算法暗地里的运用价值,“你们仅凭门店位置数据,就能够猜测出哪里合适海底捞,哪里不合适?”
“是的,假如把那些由于开的过密而封闭的门店踢出去出来,保举效果会更好。”
“你们能拿到海底捞的发卖数据吗?”老王又冒出新问题。
“显然不克不及,但若有门店事迹数据,模子的正确率还有有很年夜的晋升空间。”
“你们给出的保举区域年夜概有多年夜?或者者说,能有多切确?”老王问。
“差别的都会不太同样,北京的保举选址区域全城年夜概有34k㎡,占北京城区面积的2%,就算只思量五环之内,也只有5%。咱们保举的区域实在都是由都会路网切割而成的天然街区,如许你于摆设跑店使命的时辰就能够给出各人都能懂的街道规模了。”
“这却是能削减咱们许多跑店的时间,看来咱们放于北京的资源及人力可以适量精简一些。”老王如有所思。
“是的,不外于上海你可能患上费点力气了。”我增补道。
“海底捞于上海的猜测你也做了吗?”
“是的,上海咱们保举的区域有125k㎡,占城区面积的10%。上海合适开店之处总体还有是要比北京多一些。“
“还有有其他的案例吗?“
“咱们对于海底捞门店数目较少的成都也做出了猜测。成都焦点城区累计 23 家门店,今朝只有 15 家门店于营,此中 80% 都于咱们的保举区域内。“ 我增补道,“ 于保举区域内,今朝还有没有一家门店破产,而于保举区域外,关店率高达 73%,这是咱们测验考试过的几个都会中,模子体现最佳的。同时咱们还有于成都发明了不少潜于的空缺市场,这是你们的时机。”我照实回覆。
“你的建议给我提供了很年夜的帮忙,我似乎有颔首绪了,不外还有是想及你详细聊聊怎样用这套要领帮忙我制订下一步的计划?”老王问道。
“实在只要能年夜致预估出每一个都会空缺市场的数目,剩下的对于你来讲都不是难事。”我意想到我还有没梳理完,便推诿道,“假如你承认这一套逻辑的话,我今晚再把详细的建议发给你,今天已经经有点晚了,下一步计划的问题咱们可如下次再聊。”
晚上,于老王的敦促下,我把具体建议发送给他,这里我也简朴论述一下:
构建都会模子:以一线和重要新一线都会的海底捞门店为进修样本,别离构建都会选址模子,于全城规模内找到所有切合模子的选址区域;
预估都会范围:计较每一个都会的空缺市场范围,预估潜于门店数目,按照预估的值决议去哪些都会不去哪些都会,先去哪些都会后去哪些都会,然后根据比例分配100家门店归属,制订进一步的资源分配规划。
迭代业务数据:重要都会拿出必然比例的门店作为测试门店,用现实的门店事迹数据验证与优化保举模子,逐渐用自有品牌数据替代海底捞数据,按照保举成果动态调解考查区域。
回归一切问题的焦点——选址逻辑选址凡是是一个战术问题,但选址计划必定是一个战略问题。
战略要求从全局经营实现全局方针的计划,它回覆的不是一家店怎么开、于哪里开的问题,而是100家、1000家店怎么开、于哪开的问题。
于这个年夜问题的下面,还有有没有数的小问题。都会怎么选?商圈怎么选?点位怎么选?甚么尺度评估?竞争敌手怎么应答?……
每个问题零丁拎出来都是年夜问题。但若咱们进一步追问,会发明所有的问题又都指向一个更素质的问题——选址逻辑。
你的选址逻辑是甚么?经不经患上起磨练?能不克不及数字化?假如你能清楚而明确地回覆这些问题,你就捉住了选址的素质。
关注我们
官方公众号
官方微博